Politika privatnosti

Naziv sajta: Block369
Adresa sajta: https://block369.xyz/
Datum poslednje izmene: 24.04.2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako se prikupljaju, koriste, čuvaju i štite podaci o ličnosti posetilaca sajta Block369, kao i korisnika koji putem sajta stupe u kontakt sa nama, popune kontakt formu, prijave se za sadržaj, zakažu konsultaciju ili koriste druge dostupne funkcionalnosti sajta.

Korišćenjem sajta korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovom Politikom privatnosti. Ukoliko korisnik ne želi da se njegovi podaci obrađuju na način opisan u ovom dokumentu, preporuka je da ne koristi funkcionalnosti koje zahtevaju unos podataka, kao što su kontakt forme, prijave, upiti ili zakazivanje sastanaka.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je lice ili organizacija koja određuje svrhu i način obrade podataka o ličnosti.

Podatak	Informacija
Naziv brenda	BLOCK369
Pun naziv pravnog lica	Zlatan Osmanagić pr Obrazovno poslovni konsalting Block369 Novi Sad
Skraćeni naziv	Zlatan Osmanagić pr Block369
Sedište	Ilariona Ruvarca 27, Novi Sad
Matični broj	66814343
PIB	113422514
Kontakt e-mail	zlatan.block369@gmail.com
Veb-sajt	https://block369.xyz/

U daljem tekstu: „Block369“, „mi“, „naš“ ili „sajt“.

2. Podaci koje možemo prikupljati

U zavisnosti od načina korišćenja sajta, možemo prikupljati sledeće kategorije podataka.

Kategorija podataka	Primeri podataka
Identifikacioni podaci	Ime, prezime, naziv kompanije, pozicija ili funkcija, ako ih korisnik sam unese
Kontakt podaci	E-mail adresa i drugi kontakt podaci koje korisnik sam dostavi
Podaci iz poruke	Sadržaj upita, opis izazova, interesovanje za usluge, napomene poslate putem forme ili e-maila
Tehnički podaci	IP adresa, tip uređaja, internet pregledač, operativni sistem, datum i vreme pristupa, posećene stranice
Podaci o korišćenju sajta	Informacije o načinu kretanja kroz sajt, interakcijama sa sadržajem, klikovima i posećenim stranicama
Podaci iz kolačića	Identifikatori kolačića, podešavanja korisnika, analitički i marketinški podaci, u skladu sa podešavanjima saglasnosti
Podaci iz komunikacije	Podaci iz e-mail komunikacije, zakazanih sastanaka, konsultativnih poziva ili drugih oblika poslovne komunikacije

Ne prikupljamo namerno posebno osetljive podatke, kao što su podaci o zdravstvenom stanju, političkom mišljenju, verskom uverenju, biometrijski podaci, genetski podaci ili drugi posebni podaci, osim ako ih korisnik samoinicijativno ne dostavi u okviru poruke.

Ukoliko korisnik samoinicijativno dostavi takve podatke, oni neće biti korišćeni za druge svrhe osim razumevanja upita i komunikacije sa korisnikom, ukoliko je to neophodno.

3. Načini prikupljanja podataka

Podaci se mogu prikupljati na sledeće načine:

kada korisnik popuni kontakt formu na sajtu
kada korisnik pošalje upit putem e-maila
kada korisnik zakaže sastanak ili konsultaciju putem dostupnog alata
kada korisnik prijavi interesovanje za usluge, edukacije, saradnju ili sadržaj
kada korisnik prihvati određene kategorije kolačića
automatski, putem tehničkih sistema sajta, server logova i analitičkih alata
putem alata trećih strana koji su povezani sa sajtom, ako su aktivirani

4. Svrhe obrade i pravni osnov

Podatke obrađujemo samo kada postoji jasna svrha i odgovarajući pravni osnov.

Svrha obrade	Primer obrade	Pravni osnov
Odgovor na upit	Obrada podataka iz kontakt forme radi slanja odgovora	Predugovorne radnje ili legitimni interes
Zakazivanje sastanka	Organizacija konsultativnog poziva, radionice ili sastanka	Predugovorne radnje ili saglasnost korisnika
Pružanje usluga	Komunikacija i realizacija dogovorene saradnje	Izvršenje ugovora ili predugovorne radnje
Slanje informacija i materijala	Slanje prezentacija, ponuda, edukativnih materijala ili odgovora na interesovanje	Saglasnost, predugovorne radnje ili legitimni interes
Analitika sajta	Merenje posećenosti, razumevanje ponašanja korisnika i unapređenje sadržaja	Saglasnost za analitičke kolačiće ili legitimni interes, u zavisnosti od alata i podešavanja
Marketing i remarketing	Prikaz relevantnih oglasa, merenje efekata kampanja i kreiranje publika	Saglasnost korisnika
Bezbednost sajta	Zaštita od zloupotreba, neželjene pošte, napada i neovlašćenog pristupa	Legitimni interes i zakonska obaveza
Ispunjenje zakonskih obaveza	Vođenje poslovne dokumentacije i postupanje po zahtevima nadležnih organa	Zakonska obaveza
Zaštita pravnih interesa	Dokumentovanje komunikacije i zaštita od eventualnih zahteva ili sporova	Legitimni interes

Kada se obrada zasniva na saglasnosti, korisnik ima pravo da saglasnost povuče u bilo kom trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je vršena pre povlačenja saglasnosti.

5. Kontakt forme i poslovni upiti

Kada korisnik pošalje upit putem kontakt forme, možemo obrađivati podatke koji su navedeni u formi, uključujući ime, prezime, e-mail adresu, naziv kompanije i sadržaj poruke.

Ovi podaci koriste se za:

razumevanje upita
odgovor na zahtev korisnika
pripremu predloga saradnje
zakazivanje sastanka
slanje dodatnih informacija koje su relevantne za upit
evidenciju poslovne komunikacije

Podaci iz kontakt forme neće biti prodati trećim licima. Mogu biti dostupni tehničkim dobavljačima koji omogućavaju funkcionisanje sajta, hosting, e-mail komunikaciju, bezbednost, analitiku ili upravljanje kontaktima, isključivo u meri koja je potrebna za pružanje tih usluga.

6. Newsletter, edukativni sadržaj i promotivne poruke

Ukoliko se na sajtu omogući prijava za newsletter, edukativni sadržaj, događaje, radionice ili promotivne informacije, podaci se obrađuju na osnovu saglasnosti korisnika ili drugog odgovarajućeg pravnog osnova.

U te svrhe možemo obrađivati:

ime i prezime
e-mail adresu
naziv kompanije
oblast interesovanja
podatke o otvaranju e-mail poruka i klikovima, ako se koristi alat koji to omogućava

Korisnik se može odjaviti u bilo kom trenutku klikom na link za odjavu u poruci ili slanjem zahteva na e-mail adresu: zlatan.block369@gmail.com.

7. Kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika prilikom posete sajtu. Kolačići omogućavaju pravilno funkcionisanje sajta, pamćenje određenih podešavanja, analizu korišćenja sajta i, ukoliko je korisnik dao saglasnost, marketinške aktivnosti.

Sajt može koristiti sledeće kategorije kolačića.

Kategorija kolačića	Svrha	Da li je potrebna saglasnost
Neophodni kolačići	Omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta, bezbednost, učitavanje stranica i čuvanje podešavanja saglasnosti	Ne
Funkcionalni kolačići	Pamte korisnička podešavanja, kao što su jezik, prikaz ili prethodno izabrane opcije	Da, osim kada su neophodni za traženu funkcionalnost
Analitički kolačići	Pomažu u razumevanju posećenosti, načina korišćenja sajta i performansi sadržaja	Da, osim ako su podešeni tako da ne omogućavaju identifikaciju korisnika
Marketinški kolačići	Koriste se za oglašavanje, remarketing, merenje kampanja i prikaz relevantnijeg sadržaja	Da
Kolačići trećih strana	Postavljaju ih eksterni alati, kao što su analitika, oglašavanje, video sadržaj, mape, sigurnosni alati ili društvene mreže	U zavisnosti od svrhe, najčešće da

Korisnik može u svakom trenutku promeniti ili povući saglasnost za kolačiće putem podešavanja kolačića na sajtu, ako je takva opcija omogućena, ili kroz podešavanja internet pregledača.

Blokiranje određenih kolačića može uticati na funkcionisanje pojedinih delova sajta.

8. Primeri kolačića i alata koji mogu biti korišćeni

Na sajtu mogu biti korišćeni sledeći alati i tehnologije. Stvarna lista zavisi od aktivnih podešavanja sajta, dodataka i marketinških alata.

Alat / dobavljač	Moguća svrha	Vrsta podataka
WordPress	Upravljanje sadržajem i osnovno funkcionisanje sajta	Tehnički podaci, podešavanja sesije, korisnička interakcija
Elementor	Prikaz i tehničko funkcionisanje stranica	Tehnički podaci i podaci o prikazu sadržaja
Hosting provajder	Čuvanje sajta, server logovi, bezbednost i dostupnost	IP adresa, vreme pristupa, tehnički logovi
Google Analytics	Analitika posećenosti i korišćenja sajta	Podaci o korišćenju sajta, uređaju, pregledaču i približnoj lokaciji
Google Tag Manager	Upravljanje analitičkim i marketinškim tagovima	Tehnički podaci i podaci o aktivaciji tagova
Google reCAPTCHA	Zaštita formi od neželjene pošte i zloupotreba	IP adresa, tehnički podaci, ponašanje korisnika na stranici
Meta Pixel	Merenje kampanja i remarketing na Meta platformama	Podaci o poseti i interakciji sa sajtom
LinkedIn Insight Tag	Merenje kampanja i remarketing na LinkedIn platformi	Podaci o poseti i interakciji sa sajtom
YouTube ili Vimeo	Prikaz video sadržaja	Podaci o prikazu, uređaju i interakciji sa video sadržajem
Google Maps	Prikaz lokacije, ako se koristi mapa	IP adresa, približna lokacija i tehnički podaci
Alati za e-mail marketing	Slanje newsletter-a i automatizovanih poruka	E-mail adresa, ime, status prijave, interakcije sa porukama
Alati za zakazivanje sastanaka	Zakazivanje konsultacija ili sastanaka	Ime, e-mail, termin sastanka, poruka korisnika

Ako neki od navedenih alata nije aktivan na sajtu, odgovarajući deo ove Politike privatnosti ne primenjuje se na stvarnu obradu podataka. Pre objave preporučuje se usklađivanje ove liste sa stvarno instaliranim i aktivnim alatima.

9. Alati trećih strana

Sajt može koristiti usluge trećih strana radi tehničkog funkcionisanja, analitike, bezbednosti, komunikacije, zakazivanja sastanaka, oglašavanja i unapređenja korisničkog iskustva.

Treća lica mogu uključivati:

hosting provajdere
pružaoce usluga održavanja sajta
pružaoce usluga analitike
pružaoce usluga oglašavanja
alate za upravljanje tagovima
alate za zaštitu od neželjene pošte
alate za e-mail komunikaciju
alate za zakazivanje sastanaka
alate za prikaz mapa, video sadržaja ili ugrađenog sadržaja

Treća lica obrađuju podatke u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti i uslovima korišćenja, kao i ugovorima o obradi podataka kada je to primenljivo.

Ne odgovaramo za način obrade podataka na eksternim sajtovima do kojih korisnik može doći putem linkova sa našeg sajta. Pre korišćenja eksternih sajtova preporučuje se upoznavanje sa njihovim politikama privatnosti.

10. Ugrađeni sadržaj sa drugih sajtova

Stranice na sajtu mogu sadržati ugrađeni sadržaj, kao što su video snimci, mape, objave sa društvenih mreža, dokumenti ili drugi eksterni elementi.

Ugrađeni sadržaj sa drugih sajtova ponaša se kao da je korisnik direktno posetio taj drugi sajt. Ti sajtovi mogu prikupljati podatke o korisniku, koristiti kolačiće, uključiti dodatno praćenje trećih strana i pratiti interakciju korisnika sa ugrađenim sadržajem.

Ako korisnik ne želi da treće strane prikupljaju ove podatke, može ograničiti kolačiće u internet pregledaču ili odbiti određene kategorije kolačića putem podešavanja na sajtu, ako je ta opcija dostupna.

11. Kome podaci mogu biti dostupni

Podaci mogu biti dostupni samo licima i organizacijama kojima je pristup potreban radi ostvarivanja svrhe obrade.

To mogu biti:

ovlašćena lica rukovaoca
tehnički saradnici koji održavaju sajt
hosting provajder
pružaoci e-mail i komunikacionih usluga
pružaoci analitičkih i marketinških usluga, ako su aktivirani
pružaoci usluga zakazivanja sastanaka, ako su aktivirani
računovodstveni, pravni ili poslovni savetnici, kada je to potrebno
nadležni državni organi, kada postoji zakonska obaveza

Podaci se ne prodaju trećim licima.

12. Prenos podataka u druge države

Pojedini tehnički, analitički ili marketinški alati mogu obrađivati podatke na serverima koji se nalaze van Republike Srbije ili van Evropskog ekonomskog prostora.

U takvim slučajevima nastojimo da koristimo dobavljače koji primenjuju odgovarajuće mere zaštite podataka, uključujući ugovorne klauzule, bezbednosne standarde, podešavanja privatnosti i druge dostupne mehanizme zaštite.

Korišćenjem sajta i davanjem saglasnosti za određene kategorije kolačića, korisnik razume da pojedini podaci mogu biti obrađivani putem globalnih platformi i dobavljača, u skladu sa njihovim pravilima privatnosti.

13. Rokovi čuvanja podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, osim kada postoji zakonska obaveza dužeg čuvanja ili legitiman interes za zaštitu prava i interesa.

Vrsta podataka	Okvirni rok čuvanja
Podaci iz kontakt forme	Do 3 godine od poslednje komunikacije, osim ako nastane poslovna saradnja ili postoji potreba za dužim čuvanjem
Poslovna komunikacija	Tokom trajanja saradnje i nakon toga u skladu sa zakonskim rokovima i legitimnim interesom
Podaci za newsletter	Do odjave korisnika ili povlačenja saglasnosti
Analitički podaci	U skladu sa podešavanjima analitičkog alata, najčešće od 2 do 26 meseci
Marketinški kolačići	U skladu sa podešavanjima alata i datom saglasnošću korisnika
Server logovi	Najčešće od 6 do 12 meseci, osim ako je duže čuvanje potrebno zbog bezbednosti ili rešavanja incidenta
Računovodstvena i ugovorna dokumentacija	U skladu sa zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije

Nakon isteka roka čuvanja, podaci se brišu, anonimizuju ili arhiviraju u skladu sa zakonom i internim pravilima.

14. Prava lica na koja se podaci odnose

Korisnik ima prava u vezi sa svojim podacima o ličnosti, u skladu sa važećim propisima.

Korisnik može zahtevati:

informaciju o tome da li obrađujemo njegove podatke
pristup podacima koji se na njega odnose
ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
brisanje podataka, kada za to postoje uslovi
ograničenje obrade podataka
prenosivost podataka, kada je primenljivo
prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu
povlačenje saglasnosti, kada se obrada zasniva na saglasnosti
prigovor na obradu podataka za potrebe direktnog marketinga
podnošenje pritužbe nadležnom organu

Zahtev se može poslati na e-mail adresu: zlatan.block369@gmail.com.

Radi zaštite podataka, možemo zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta podnosioca zahteva, ako postoji opravdana sumnja u identitet lica koje podnosi zahtev.

15. Pravo na pritužbu

Ako korisnik smatra da se njegovi podaci obrađuju suprotno propisima o zaštiti podataka o ličnosti, ima pravo da podnese pritužbu nadležnom organu.

Nadležni organ u Republici Srbiji je:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15
11120 Beograd
Republika Srbija
Veb-sajt: https://www.poverenik.rs/

Pre podnošenja pritužbe, korisnik se može obratiti nama kako bismo pokušali da rešimo pitanje na brz i odgovoran način.

16. Bezbednost podataka

Primenjujemo razumne tehničke, organizacione i administrativne mere zaštite podataka, u skladu sa prirodom podataka, rizicima obrade i dostupnim tehničkim mogućnostima.

Mere mogu uključivati:

korišćenje SSL sertifikata
ograničen pristup administraciji sajta
korišćenje korisničkih naloga i lozinki
ažuriranje WordPress-a, tema i dodataka
bezbednosne dodatke i zaštitu od neželjene pošte
redovno pravljenje rezervnih kopija, ako je omogućeno
ograničavanje pristupa podacima samo na ovlašćena lica
izbor tehničkih dobavljača koji primenjuju odgovarajuće mere zaštite

Iako se primenjuju mere zaštite, nijedan sistem prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može biti potpuno bezbedan. U slučaju incidenta koji može predstavljati rizik po prava i slobode korisnika, postupićemo u skladu sa važećim propisima.

17. Deca i maloletna lica

Sajt nije namenjen deci i maloletnim licima. Ne prikupljamo namerno podatke o deci.

Ako roditelj ili zakonski zastupnik smatra da je dete dostavilo podatke putem sajta, može nas kontaktirati kako bismo proverili navode i, kada je primenljivo, obrisali podatke.

18. Automatizovano donošenje odluka

Podaci prikupljeni putem sajta ne koriste se za automatizovano donošenje odluka koje proizvode pravno dejstvo po korisnika ili na sličan način značajno utiču na korisnika.

Ukoliko se u budućnosti budu koristili alati koji omogućavaju profilisanje ili automatizovanu obradu sa značajnim efektom po korisnike, ova Politika privatnosti biće ažurirana.

19. Linkovi ka drugim sajtovima

Sajt može sadržati linkove ka drugim internet stranicama, platformama, društvenim mrežama ili partnerskim sadržajima.

Nismo odgovorni za politike privatnosti, bezbednost, sadržaj ili praksu obrade podataka na tim sajtovima. Korisniku se preporučuje da se upozna sa politikom privatnosti svakog eksternog sajta koji posećuje.

20. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena radi usklađivanja sa promenama u radu sajta, korišćenim alatima, zakonskim obavezama ili poslovnim procesima.

Nova verzija Politike privatnosti biće objavljena na ovoj stranici. Datum poslednje izmene biće naveden na vrhu dokumenta.

Preporučuje se povremena provera ove stranice kako bi korisnici bili informisani o načinu obrade podataka.

21. Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, obradom podataka o ličnosti ili ostvarivanjem prava, korisnik se može obratiti putem sledećih kontakata.

Kontakt	Informacija
Naziv brenda	BLOCK369
Pun naziv pravnog lica	Zlatan Osmanagić pr Obrazovno poslovni konsalting Block369 Novi Sad
Skraćeni naziv	Zlatan Osmanagić pr Block369
Adresa	Ilariona Ruvarca 27, Novi Sad
E-mail	zlatan.block369@gmail.com
Sajt	https://block369.xyz/

Politika kolačića

Ovaj deo dokumenta dodatno objašnjava kako sajt Block369 koristi kolačiće i slične tehnologije.

1. Šta su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internet pregledač čuva na uređaju korisnika prilikom posete sajtu. Kolačići omogućavaju da sajt prepozna uređaj korisnika, zapamti određena podešavanja, omogući pravilno funkcionisanje i, kada je korisnik dao saglasnost, podrži analitiku i oglašavanje.

Kolačići ne mogu sami da pokrenu programe, ne mogu da prenesu viruse i ne omogućavaju pristup privatnim fajlovima na uređaju korisnika.

2. Zašto koristimo kolačiće

Kolačiće možemo koristiti radi:

pravilnog funkcionisanja sajta
zaštite sajta od zloupotreba i neželjene pošte
pamćenja podešavanja korisnika
analize posećenosti i performansi sadržaja
razumevanja koje stranice su korisnicima najkorisnije
merenja uspešnosti marketinških kampanja
prikaza relevantnijeg sadržaja i oglasa, ako je korisnik dao saglasnost

3. Vrste kolačića

Vrsta kolačića	Opis	Primer upotrebe
Sesijski kolačići	Brišu se nakon zatvaranja internet pregledača	Održavanje sesije tokom posete sajtu
Trajni kolačići	Ostaju na uređaju određeni period	Pamćenje podešavanja ili saglasnosti korisnika
Kolačići prve strane	Postavlja ih naš sajt	Osnovno funkcionisanje sajta i podešavanja
Kolačići trećih strana	Postavljaju ih eksterni alati povezani sa sajtom	Analitika, oglašavanje, video, mape, društvene mreže

4. Upravljanje kolačićima

Korisnik može upravljati kolačićima na nekoliko načina:

putem podešavanja kolačića na sajtu, ako je cookie banner aktiviran
promenom podešavanja internet pregledača
brisanjem postojećih kolačića iz internet pregledača
blokiranjem kolačića trećih strana
korišćenjem privatnog ili anonimnog režima pregledača

Ako korisnik blokira sve kolačiće, pojedini delovi sajta možda neće raditi ispravno.

5. Saglasnost za kolačiće

Neophodni kolačići koriste se bez posebne saglasnosti jer su potrebni za osnovno funkcionisanje sajta.

Za analitičke, marketinške i druge kolačiće koji nisu neophodni, korisnikova saglasnost se traži putem cookie banner-a ili sličnog mehanizma, kada je takav mehanizam aktivan.

Korisnik može u svakom trenutku povući ili izmeniti saglasnost.